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海外星云2018年第20期  文章正文

分歧并非不友好好辩为何让人更聪明

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  哈克尼斯探讨了很多与人辩论的好方法。

  我相信你肯定同意我的这个看法:人们通常会想要避免冲突。

  拉夫堡大学对话分析教授斯托克说:“我们大多数时候都努力与他人友好相处”。即使在我们并不认同的时候,也会尝试通过言辞、肢体语言甚至说话的节奏来表达自己是友好的。

  斯托克说:“我们总在尽可能地让步,也在有意识地注意自己的言辞,努力得到他人的认可。”

  我们尤其不希望工作中出现摩擦。试问有谁想跟每天坐在自己旁边八小时的人发生争执呢?如果你的同事是你的老板,那么产生摩擦的动机就更小了。但是《哈佛商业评论——解决工作冲突指南》的作 ……阅读全文

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